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Les nouvelles technologies entraînent-elles des changements sociaux ?

Bernard Miège 1998

(in Multimédia et réseaux, Actes 9èmes entretiens de la Villette, CNDP- cité des sciences Paris, 1998 p.43 - 49)


Balayant les discours habituels, d'ordre promotionnel, l'auteur nous montre la prégnance non seulement des techniques mais aussi des mythes auxquelles elles sont liées. Pour faire une analyse plus en profondeur, quelques positions de départ sur les effets des techniques sur les comportements sociaux, culturels et éducatifs :

1 - Un scepticisme sur les effets des techniques sur les comportements sociaux. Le modèle causal utilisé trop souvent n'est pas acceptable. Il est très difficile d'attribuer à un seul facteur le changement constaté et ce d'autant plus que, dans le cas des TIC, l'auditeur, le pratiquant, le participant jouent un rôle de plus en plus important dans ces technologies.

2 - L'histoire réelle des techniques est avant tout une histoire de détournements et de réappropriations et non pas de déterminisme.

La particularité des TIC est d'être un mélange de matériel et d'immatériel au sein desquelles le social l'éducatif et le culturel sont en permanence en lien avec le technique, le matériel devenant ainsi secondaire.

3 - Il n'y a pas une mais plusieurs techniques qui concourrent différement pour les mêmes fonctions. Le résultat est que la quantité d'information qui circule dans le travail, la vie professionnelle, la vie économique, la vie sociale et la vie éducative à augmenté de façon très importante.

Les TIC nous mettent en réseau : cela accompagne le développement du travail en réseau

Les TIC accentuent la médiatisation dans la communication ordinaire via des outils techniques

Les TIC contribuent à fragmenter la communication de masse

4 - Les convergences de l'audiovisuel des télécommunications et de l'informatique se fait lentement, elle débute aux environs des années 70

5 - La situation d'indécision actuelle amènent à penser que les TIC accompagnent davantage les changement sociaux qu'elles ne les provoquent


Pour poursuivre cinq usages en train de se forger et de s'installer dans l'éducation

1 - le développement des téléservices en particulier pour la formation à distance, même si la baisse des coûts induite par ces outils est un mythe

2 - Le travail dans des libres services d'information remet en cause le travail des documentalistes

3 - Les CD Roms édités, qui seront aussi disponibles sur le réseau ne sont pas encore maîtrisés dans leur écriture, en regard des potentialités de l'outil technique.

4 - Les systèmes d'assistance formation personnalisés vont se développer rapidement répondant à une difficulté à sortir de son lieu de travail

5 - Actuellement la prééminence est donnée à l'acquisition des maîtrise des outils techniques et des connexions car l'environnement disponible est encore trop instable et en développement


Deux conclusions :

1 - Les possibilités d'industrialisation sont en cours d'avancement après trente années de tâtonnement.

2 - Les différences de degré d'exposition aux TIC est extrêmement inégalitaire et risque de le rester encore longtemps


D'où l'importance d'identifier les enjeux :

La prise de conscience des enseignants doit être rapide afin de ne pas laisser le champ libre aux seuls Etats, grands constructeurs et grands groupes de communication.

Les enjeux :

1 - Les TIC seront -elles à la base d'un système parallèle de formation ?

2 - Qui assumera les coûts ? pour l'instant ce sont les usagers qui sont au centre du débat étant donné le caractère "marchand" dans lequel se développent les TIC. Qu'en est-il alors pour l'éducation ?

3 - Serons nous des participants ou des consommateurs ? Il faut qu'il y ait une initiative des formateurs si l'on veut que, dans l'enseignement, il ne soit pas seulement question d'une consommation

4 - Quelle sera la qualité de la production ? Il est indispensable de développer une expérimentation de l'écriture qui permettra de passer au delà du développement de la simple documentation

5 - Comment les rôles vont-ils se répartir ? Les informaticiens qui sont souvent seuls doivent être intégrés à des équipes pluridisciplinaires intégrant des didacticiens, des pédagogues, des écrivains.


Il s'agit donc, non pas de s'inscrire dans une rupture, mais au contraire de vivre activement la continuité des changements engagés des comportements sociaux, éducatifs et culturels

L'Autoformation, Psychopédagogie, Ingénierie, Sociologie de Philippe Carré, André Moisan, Daniel Poisson Puf édition, Paris 1997, 276 p.

 

Cet ouvrage aborde avec précision la question de l'autoformation. A partir des trois entrées principales, les auteurs nous aident à comprendre pourquoi cette notion a pris tant d'importance aujourd'hui et comment elle accompagne le développement des formations ouvertes et à distance

Articles et revues

 

Revue Enseignement Public Informatique, 13 rue du Jura, 75013 Paris

Revue AC_TICE, CRDP de Nantes

Revue MEDIALOG, académie de Créteil